Servicebedingungen

Die nachfolgenden Bestimmungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die damit verbundenen Leistungen.

luxverano（im Folgenden „wir“） stellt seine Angebote ausschließlich über den Online-Shop bereit. Mit der Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Allgemeine Nutzung und Geltung

Diese Regelungen gelten für sämtliche Interaktionen mit unserer Website.
Dazu zählen insbesondere das Aufrufen von Inhalten, die Nutzung von Funktionen sowie die Abwicklung von Bestellungen.

Nutzerkonto und Verantwortungsbereich

Bei der Nutzung unseres Angebots sind Sie verpflichtet, Ihre Angaben korrekt und aktuell zu halten.

• sämtliche Aktivitäten erfolgen in Ihrer Verantwortung
• Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln

Wir gewährleisten die technische Bereitstellung der Website, übernehmen jedoch keine Verantwortung für Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Produktdarstellung und Verfügbarkeit

Alle Angaben zu Produkten, Preisen und Verfügbarkeiten erfolgen nach bestem Wissen.

Dennoch behalten wir uns vor:

• Inhalte anzupassen
• Preise zu ändern
• Produkte aus dem Sortiment zu nehmen

Offensichtliche Fehler können vor Abschluss der Bestellung korrigiert werden.

Bestellung und Zahlung

Mit Abschluss einer Bestellung bestätigen Sie die ausgewählten Produkte sowie die angegebenen Preise.

Die Bestellung wird erst wirksam, wenn:

• der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist
• eine systemseitige Bestätigung erfolgt

Die Abwicklung erfolgt über sichere Zahlungsverfahren.

Versandabwicklung

Bestellungen werden nach Eingang entsprechend bearbeitet.

• Bearbeitungszeit: in der Regel 1–3 Werktage

Weitere Einzelheiten finden Sie unter:
【Versandbedingungen】

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung ist nur möglich, solange die Bearbeitung noch nicht begonnen hat.

• maßgeblich ist der Zeitpunkt des Bearbeitungsbeginns

Weitere Informationen:
【Stornierungsbedingungen】

Rückgabe und Umtausch

Rückgaben und Umtauschvorgänge werden nach Prüfung durchgeführt.

• Voraussetzung ist die Einhaltung der jeweiligen Bedingungen

Details hierzu finden Sie unter:
【Rückgabe- und Umtauschrichtlinie】

Rückerstattung

Erstattungen erfolgen nach entsprechender Prüfung.

• Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
• Bearbeitungsdauer abhängig vom Zahlungsanbieter

Streitbeilegung und anwendbares Recht

Im Falle von Unstimmigkeiten wird zunächst eine einvernehmliche Lösung angestrebt.

Es gilt deutsches Recht, einschließlich der Regelungen der GDPR.
Wir behalten uns vor, diese Bestimmungen anzupassen und über Änderungen zu informieren.

Datenschutz

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt verantwortungsvoll und zweckgebunden.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rechte an Inhalten

Alle Inhalte der Website sind geschützt.

Eine Nutzung außerhalb der vorgesehenen Zwecke ist ohne Zustimmung nicht zulässig.

Haftungsbeschränkung

Soweit zulässig, wird keine Haftung übernommen für:

• indirekte Schäden
• technische Störungen
• Verzögerungen außerhalb unseres Einflussbereichs

Änderungen der Bedingungen

Diese Bestimmungen können bei Bedarf angepasst werden.
Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website verfügbar.

Kontakt

Adresse: 169 SARLES LN, PLEASANTVILLE, NY, 10570, US
Telefon: +1(323)112-7050
E-Mail: Friendly@luxverano.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 und 14:00 bis 18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)