Versandbedingungen

Zuverlässige Lieferung innerhalb Deutschlands

§ 1 Liefergebiet

Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

📌 Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht verfügbar.

§ 2 Versandkosten

Für den Versand gelten folgende Konditionen:

• Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 99,99 €
• Unterhalb dieses Betrags: Versandpauschale von 10,99 €

👉 Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Steuern.
👉 Es entstehen keine versteckten Zusatzkosten.

§ 3 Bestellannahme & Bearbeitung

Bestellungen werden wie folgt verarbeitet:

• Bestellungen bis 18:00 Uhr werden noch am selben Tag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag verarbeitet
• An Wochenenden und Feiertagen erfolgt die Bearbeitung am folgenden Arbeitstag

§ 4 Bearbeitungszeit

Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt die Vorbereitung:

🕒 Bearbeitungsdauer:
1–3 Werktage

§ 5 Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die Lieferzeit:

🚚 5–15 Werktage

📌 In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen.

§ 6 Versanddienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten Logistikpartnern zusammen, darunter:

• Deutsche Post
• MRW
• SEUR
• Redur Spain
• PackLink

Die Auswahl erfolgt je nach Versandart und Zielregion.

§ 7 Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie:

• eine Bestätigungs-E-Mail
• Ihre Bestellnummer
• Informationen zur Lieferung

🔍 Den Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit online überprüfen.
Hierfür benötigen Sie:

• Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer
• Ihre Bestellnummer

§ 8 Hinweise zum Versandprozess

Bitte beachten Sie folgende Punkte:

Beschädigung oder Verlust

Sollte Ihre Lieferung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Änderungen & Stornierungen

Nach Beginn der Bearbeitung kann eine Änderung oder Stornierung nicht mehr garantiert werden.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben vollständig und korrekt sind.
Fehlerhafte Daten können zu Verzögerungen oder Zustellproblemen führen.

§ 9 Annahme der Lieferung

Wir empfehlen Ihnen, die Sendung bei Erhalt sorgfältig zu prüfen:

• Zustand der Verpackung
• Vollständigkeit der Lieferung
• sichtbare Schäden

📌 Auffälligkeiten sollten sofort dokumentiert und gemeldet werden.

§ 10 Kontakt

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:

luxverano

📍 Adresse:
169 SARLES LN
PLEASANTVILLE, NY 10570
USA

📞 Telefon:
+1 (323) 112-7050

📧 E-Mail:
Friendly@luxverano.com

🕘 Servicezeiten:
Montag – Freitag
09:00 – 12:30 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr (GMT+1)

Unser Versandversprechen

Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher, transparent und so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt.